¿Quieres unirte a la familia Renault de la mano de Grupo Serna? Buscamos asesores comerciales y asesores de servicos.
VACANTE DE ASESOR DE SERVICIOS:
Funciones:
– Atención al cliente en todos los aspectos del servicio que éste necesite.
– Recepción directa de clientes junto al vehículo, aportando explicaciones técnicas.
– Gestión de agenda y tiempos de taller (apertura de Or’s, Plazos y entregas).
– Elaboración de presupuestos.
– Seguimiento de la calidad en servicio y fidelización de clientes.
– Codificación, seguimiento y Briefing diario para la comunicación de las operaciones a realizar.
– Venta de servicios y productos añadidos.
– Aplicación y seguimiento de estándares de procedimientos y procesos marcados.
– Coordinación con el equipo de taller, ventas y compañías de Seguros y Renting.
– Dar respuesta a los Leads en coordinación con el Gestor de Leads.
Requisitos:
– Conocimientos y uso de herramientas informáticas y de nuevas tecnologías.
– Alta orientación a la atención al cliente.
– Normalizado el trabajo estandarizado y por procesos marcados.
– Iniciativa, dinamismo y proactividad.
– Elevada motivación por el sector automoción.
– Nivel formativo mínimo: Bachiller o Formación Profesional de Grado Superior
– Idiomas: inglés (valorable aplicado al ámbito de la mecánica y automóvil).
– Experiencia comercial mínima de 2 años. Se valorará experiencia anterior como gestor en Talleres de servicio.
Se ofrece:
– Posibilidad incorporación directa e inmediata con la empresa
– Salario adaptado a perfil (según convenio + comisiones de venta y objetivos de centro)
– Formación continua.
– Vacaciones según marca convenio colectivo.
– Contratación estable con jornada completa (40h./semanales)
VACANTE DE ASESOR DE COMERCIAL:
Funciones:
- Recepción y Atención al cliente.
- Elaboración de presupuestos.
- Seguimiento y fidelización de clientes.
- Codificación, seguimiento y comunicación de las operaciones realizadas.
- Venta de servicios añadidos.
- Aplicación y seguimiento de estándares de Calidad al cliente.
- Coordinación con el equipo de taller y de administración.
Requisitos:
- Conocimientos y uso de herramientas informáticas y de nuevas tecnologías.
- Alta orientación a la atención al cliente.
- Normalizado el trabajo estandarizado y por procesos marcados.
- Iniciativa, dinamismo y proactividad.
- Elevada motivación por el sector automoción.
- Nivel formativo mínimo: Bachiller o Formación Profesional de Grado Superior
- Haber coordinado equipos de ventas durante experiencias anteriores.
- Imprescindible vivir cerca del centro de trabajo y tener 4 años de experiencia como Agente Comercial.
Se ofrece:
- Posibilidad incorporación directa e inmediata con la empresa
- Salario adaptado a perfil (según convenio + comisiones de venta)
- Formación continua.
- Vacaciones según marca convenio colectivo.
- Contratación estable con jornada completa (40h./semanales)
Si te interesa cualquiera de estos puestos, escribe a rrhh@gruposerna.es.
